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La customer satisfaction e l'ascolto della clientela sono fondamentali per FMG Fabbrica Marmi e Graniti, che offre ai suoi clienti vari servizi customer-oriented.

Tutti i tuoi ordini, a colpo d'occhio.

TrackIt! è un sistema di gestione degli ordini a cui si accede attraverso il sito web dell'azienda. Con TrackIt! puoi visualizzare istantaneamente tutti i dati relativi ai tuoi ordini e alla situazione contabile. Aspetto molto importante: tutto ciò che vedi su TrackIt! è sempre aggiornato in tempo reale, 24 ore su 24.
- Portafoglio ordini: controlla lo stato degli ordini in essere man mano che il materiale diventa disponibile, e invia le disposizioni di carico.
- Ordini Evasi: consulta l'archivio con tutti gli ordini che hai inviato in passato.
- Situazione contabile: visualizza e verifica le fatture e i pagamenti relativi ai tuoi ordini.
- Richiesta materiali: seleziona i materiali dal catalogo elettronico integrato per inviare nuovi ordini.

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Con DocIt! Il cliente di FMG Fabbrica Marmi e Graniti può inviare e ricevere in forma elettronica documenti commerciali come ordini, fatture e documenti di trasporto.
Il tutto avviene direttamente nei rispettivi software gestionali, senza dover imparare niente di nuovo e senza alcuna possibilità d'errore.

DocIt! richiede un intervento preliminare da parte dei tecnici informatici di FMG Fabbrica Marmi e Graniti, richiedi il modulo di adesione a: mktg@irisfmg.com